カスタマーハラスメントに対する基本方針について

近年、サービス業界はカスハラに対する法的規制の動きが進んでいます。

醐醍交通ではカスタマーハラスメントに対する基本方針を作成しました。お客様に気持ちよくご利用頂けるように社員一同努めております。

お客様からのご指摘や、クレームについて真摯に受け止め対応をしていますが、お客様からの大声での恫喝、罵声、暴言などについてはいかなる場合においても許されるものではないと感じています。